http://www.esencialblog.es Blog de ESEC Barcelona Fri, 18 May 2012 16:17:49 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Os hablábamos hace tan solo unos pocos días de lo poco eficientes que somos en estos tiempos [1]. Diversos son los factores que nos llevan a ser ineficientes, pero lo que hoy buscamos son soluciones, fórmulas más o menos magistrales que puedan, de manera fácil, aumentar nuestra productividad sin tener que hacer cambios excesivamente drásticos en nuestro día a día. Los hemos resumido en unos cuantos trucos básicos. Este artículo forma parte de una serie de diez que se irá publicando periódicamente: 1 [2], 2 [3], 3 [4], 4 [5], 5 [6], 6 [7], 7 [8].   [9] Con el binomio Urgente/Importante se producen a veces algunas confusiones importantes que afectan a nuestra eficiencia. La mayoría de la gente prioriza de la siguiente manera: 1º Muy urgente y muy importante 2º Muy urgente y poco importante 3º Poco urgente y muy importante 4º Poco urgente y poco importante Nadie duda, ante una lista de tareas, en priorizar las tareas que tienen tanto la urgencia como la importancia muy acusadas. Es evidente que si algo además de ser importante es urgente deberá hacerse inmediatamente. Ningún problema por ahí. El problema, en realidad, viene a continuación. Después de encargarse de las "MUY/MUY", la mayoría de gente ataca las que, pese a no ser demasiado importantes, sí son urgentes. Y he aquí el error de eficiencia. En realidad, deberíamos atacar, en segundo lugar, aquellas que, sin ser urgentes, son importantes. El orden correcto quedaría algo así: 1º Muy urgente y muy importante 2º Poco urgente y muy importante 3º Muy urgente y poco importante 4º Poco urgente y poco importante Observe este cuadro de resumen (extraído de este artículo [10]): URGENTE NO URGENTE IMPORTANTE SUPERVIVENCIA Resolver crisis o conflictos Cumplir fechas de vencimiento Tareas a entregar hoy Fuerza mayor LIDERAZGO Planificar Prevención Definir Estrategias Prepararse para situaciones de potencial reisgo NO IMPORTANTE AUTOENGAÑO Interrupciones Llamadas de teléfono Emails, correspondencia Reuniones en las que nuestra asistencia no es vital DESECHABLES Llamadas intrascendentes Inetrrupciones voluntarias para comprobar alguna red social Atender alertas diversas de dispositivos electrónicos Es clave para su eficiencia que no viva permanentemente en el cuadrante de SUPERVIVENCIA (pues conlleva unos niveles de estrés y de improvisación nada saludables), y tampoco tiene que permitirse que el cuadrante de AUTOENGAÑO domine sobre el de LIDERAZGO. Es fácil caer en la desidia pero de esa lucha saldrá una mejora en su eficiencia. Pero... ¿cuál es el error? (parte Iª, el origen) El error, fundamentalmente, viene de dos aspectos diferentes. Por un lado, tal como hemos insistido en otros artículos de este Top 10, cabe hacerse siempre la pregunta: ¿Son realmente urgentes todas esas tareas marcadas como tal? Algunas, indudablemente, lo serán. Pero puedo garantizarle que exite una cierta enfermedad a la que podríamos llamar "urgentitis" y que asola las oficinas de hoy en día. Por lo tanto, toda tarea "urgente" que tengamos entre manos requiere una revisión de su urgencia para cerciorarnos de que la hemos etiquetada correctamente. Sin ir más lejos, hace unos pocos días publicábamos un artículo en el que mencionábamos esos emails que recibimos a primera hora de la mañana con peticiones y encargos de compañeros. Estos mails no son, habitualmente urgentes ("necesitaría que me mirases como está el tema X", o "cuando puedas pásame el listado aquel que comentamos el otro día"). No son urgentes, pero nosotros, con la buena intención de ayudar y complacer a nuestros compañeros, los convertimos en urgentes, pensando que si no damos respuesta rápida quedaremos mal ante ellos. Nada más lejos de la realidad. Recuerde siempre que ningún email puede considerarse una petición urgente. Las urgencias arrancan únicamente de dos maneras: a) una llamada telefónica, y b) viniéndole a buscar en persona. El resto de comunicaciones -incluidos los emails- no son urgentes. Por lo tanto -y volviendo al tema que nos ocupa hoy, las priorizaciones- cualquier tarea supuestamente urgente debe ser cuestionada como tal para asegurarnos. Pero... ¿cuál es el error? (parte IIª, los efectos) El segundo de los aspectos del error de priorización viene causado por una temeridad inconsciente. ¿Qué cree usted que les ocurren a las tareas marcadas como poco urgentes (aunque muy importantes)? Pues lo que les ocurre, simple y llanamente, es que se ven abocadas al fondo de nuestra lista de tareas pendientes. Tenemos tal cantidad de tareas -erróneamente- marcadas como urgentes, que al priorizarlas siempre por encima de las importantes relegamos a estas últimas al olvido, a lo más profundo de nuestras listas de tareas pendientes. Compruébelo usted mismo, échele un vistazo ahora mismo a su lista de pendientes y cuente cuántas tareas importantes llevan meses varadas en la parte baja de la misma. Esas tareas importantes pero no urgentes suelen ser claves para la mejora, para la innovación, para la rectificación de errores o imperfecciones en nuestros procesos. En otras palabras, muchas veces son tareas que tienen que ver con mejoras organizacionales o saltos cualitativos importantes. Pero también tienen que ver con la prevención, evitando así que los imprevistos nos obliguen a nuevas urgencias. Así, al marcar estas tareas como no urgentes y relegarlas al fondo de la lista de pendientes dejamos que nuestro día a día venga siempre marcado por la urgencia y, por tanto, ésta no deja espacio para estas tareas importantes. Si queremos llevarlas a cabo algún día no nos quedará más remedio que cambiar las prioridades de nuestras tareas y pasarlas por delante de las que son urgentes pero no importantes Resumiendo Por lo tanto -y resumiendo-, asegúrese, ante todo, de que las tareas etiquetadas como urgentes lo son realmente. Y no deje que las que son importantes queden relegadas al final de sus prioridades. Teniendo estos dos simples conceptos en mente, su eficiencia crecerá enteros. Marc Ambit Este artículo forma parte de una serie de diez que se irá publicando periódicamente: 1 [2], 2 [3], 3 [4], 4 [5], 5 [6], 6 [7], 7 [8].   [1] http://www.esencialblog.es/la-tecnica-pomodoro-o-una-manera-facil-de-ser-mas-productivo/ [2] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-1/ [3] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-2/ [4] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-3/ [5] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/ [6] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [7] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ [8] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ [9] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/112.jpg [10] http://ejecucion.wordpress.com/2008/11/26/ejecutar-importante-urgente-para-lograr-las-metas/ [11] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-1/ [12] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-2/ [13] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-3/ [14] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/ [15] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [16] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ [17] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ [1]Sage [2], empresa dedicada al software de gestión, lanza la Beca Emprende Ya, parea emprendedores con una idea de negocio en el campo de las nuevas tecnologías. El plazo de presentación de candidaturas es hasta el 30 de junio de 2012, y se primarán los proyectos que destaquen en innovación, creatividad y sostenibilidad, ya que se valorarán todas las ideas en base a cuatro categorías: - Mejor Idea Empresa Sostenible - Mejor Idea en Tiempos de Crisis - Mejor Idea Empresa de Base Tecnológica - Mejor Idea Exportadora/Internacionalización   Los proyectos ganadores recibirán apoyo para crear su empresa y desarrollar su proyecto mediante el programa SageContigo Emprendedor, un Punto de Asesoramiento e Inicio de Actividad (PAIT). Además de este asesoramiento gratuito sobre tramitación de documentación, mecanismos de financiación y acceso al crédito, posiblidades de formación, etc., los ganadores podrán utilizar las instalaciones de Sage y se les facilitará equipo informático y software, etc durante los 6 meses de duración de la beca. Consulta las bases completas y descarga la plantilla de presentación de candidaturas en la web oficial [3]. [1] http://sageproduccion.com/varios/2012/12-04/emprendedor/becas/ [2] http://sageproduccion.com/varios/2012/12-04/emprendedor/becas/ [3] http://sageproduccion.com/varios/2012/12-04/emprendedor/becas/ http://www.esencialblog.es/beca-emprende-ya-de-sage-hasta-el-30-de-junio-de-2012/ [1]Mobile Life [2] es el estudio anual de TNS sobre el uso del móvil realizado a 48.000 consumidores en 58 países, y destaca en su última edición el gran crecimento de los servicios de localización: un 19% de los usuarios de móvil a nivel mundial ya los utilizan y tiene un potencial del 62% de los encuestados que querrían incorporarlos próximamente. > Casi la mitad de los encuestados, un 46%, utiliza aplicaciones de navegación con mapas y GPS, siendo el uso más generalizado. > Otros servicios prácticos como la localización de restaurantes, locales de ocio o consultar los horarios de los transportes públicos están alrededor de 20-25% de los usuarios. Un 8% usa la localización para pedir directamente el taxi. > La localización con usos sociales, mediante plataformas de Foursquare o Facebook places, o simplemente, para localizar a amigos y familiares, son los servicios con crecimento más acusado. > A nivel global, se detecta diferencias geográficas de uso de las difrentes aplicaciones o la motivación para compartir la ubicación; mediante el mapa interactivo"How will people use their phones in the future?" [3] se permite filtrar los resultados por continentes o ver el detalle de cada país, incluso pudiendo compararlos con otros: [4]> Como oportunidad de negocio y canal de contacto con los posibles consumidores, 1 de cada 8 ya comparte su ubicación para beneficiarse de alguna oferta: el sistema de promociones o cupones cuando el usuario está cerca de una tienda o negocio tiene una aceptación del 21% de los encuestados. Más información: Nota de prensa d TNS España presentado los resultados del estudio [5] [1] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/Captura-de-pantalla-2012-05-14-a-las-18.44.59.png [2] http://www.tns-global.es/sectores/technology/mobile-life-estrategias-moviles-para-crecer/ [3] http://www.tnsglobal.com/mobile-life/map/global/feature/lbs/both [4] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/Captura-de-pantalla-2012-05-16-a-las-11.18.13.png [5] http://www.tns-global.es/actualidad/noticias/a-nivel-mundial-1-de-cada-4-usuarios-de-geolocalizacion-la-utiliza-para-buscar-restaurantes-cercanos%28363%29/ http://www.esencialblog.es/usos-de-la-geolocalizacion-segun-el-estudio-mobile-life-de-tns/ [1]In January, our 2nd year Bachelor students following the eManagement option received the request to propose Internet Based Technologies (IBT) improvements for Rézo Magazine. Rézo Magazine [2]  is a recent publication with a rich editorial content on art, culture, current affairs and trends. Concious of the importance of seizing new technologies to develop the publication, they requested ideas and suggestions to include eManagement in the functioning of their business. Students worked in pre-arranged teams (heterogeneity was the key) during the whole period of the option, closely followed by Valérie Zoydo [3], Editor in Chief of Rézo Magazine, Juliana Peña [4], Art Director and Theresa Desuyo [5], eManagement Option Academic Supervisor. All teams did a very good job in terms of analysis and proposals, ranging from changing the business and financial model to webpage layout and different distribution channels. Finally though, one team was chosen as the best project, based on the criteria of Credibility, Coherence, Viability and Creativity. The First Place winner who demonstrated consistency and professionalism in all areas is: - Maxime Polini - Francisca Campos - Julie Mauvais - Christopher Hill - Augustin Vignon [6] Hard as it was to choose only one winning project, it was decided that a second team deserved a Special Mention, as they presented a high quality presentation and demonstrated creativity and a clear understanding of the project. High recognition for: - Ortolan, Guillaume - Catalayud, Matthieu - Le Loup, Sandy - Pavia, Florian - Bayraktar, Bayan Bugra [7] Congratulations to both teams and big bravo to all students from the eManagement option for the compromise and professionalism displayed. Special thanks to Rézo Magazine [8] team and to professors José Miguel Arroyo [9] and Anthony Lawson [10] who joined Theresa Desuyo [11] in the jury for the final presentations. Gabriel Zúñiga - Director of Studies - Toulouse Business School - Campus Barcelona (ESEC) [1] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/Captura-de-pantalla-2012-05-14-a-las-17.07.27.png [2] http://www.rezolemag.com/ [3] http://es.linkedin.com/pub/val%C3%A9rie-zoydo/a/97a/10 [4] http://es.linkedin.com/pub/juliana-pe%C3%B1a-casallas/20/b76/886 [5] http://es.linkedin.com/in/theresadesuyo [6] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/ganadores_rezo_e-management.jpg [7] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/estudiantes_rezo_2.jpg [8] http://www.esencialblog.eswww.rezolemag.com [9] http://es.linkedin.com/in/josemiguelarroyo [10] http://es.linkedin.com/in/anthonylawson [11] http://es.linkedin.com/in/theresadesuyo http://www.esencialblog.es/emanagement-students-contributions-to-rezo-magazine/ Os hablábamos hace tan solo unos pocos días de lo poco eficientes que somos en estos tiempos [1]. Diversos son los factores que nos llevan a ser ineficientes, pero lo que hoy buscamos son soluciones, fórmulas más o menos magistrales que puedan, de manera fácil, aumentar nuestra productividad sin tener que hacer cambios excesivamente drásticos en nuestro día a día. Los hemos resumido en unos cuantos trucos básicos. Este artículo forma parte de una serie de diez que se irá publicando periódicamente: 1 [2], 2 [3], 3 [4], 4 [5], 5 [6], 6 [7], 7 [8].   [9] Ya hemos visto en anteriores artículos que las interrupciones -esas grandes enemigas de la productividad- provienen de diferentes fuentes. A veces del teléfono, de un aviso del ordenador o del móvil, a veces incluso provienen de nosotros mismos. Pero otra gran fuente de interrupciones son nuestros propios compañeros de trabajo. Tipos de interrupciones de los compañeros Dentro de las interrupciones por compañeros de trabajo quiero distinguir dos tipos diferentes de causantes. Por un lado, de vez en cuando algún compañero viene a pedirnos ayuda, a encargarnos una tarea, a convocarnos para una reunión o, simplemente, a preguntarnos cómo está el proyecto X. Son lo que podríamos llamar interrupciones con carga de trabajo. Este compañero en cuestión ha encontrado un momento en su jornada laboral para levantarse de su escritorio y venir a vernos. A él le va bien, le encaja con su agenda. Lo ha decidido él, así que ha esperado a tener una pequeña ventana de tiempo entre sus quehaceres para venir. A el, este timing le es conveniente. Pero, ¿y a usted? ¿Le es conveniente? Por otro lado, de tanto en cuanto se acerca a nuestro escritorio algún compañero ocioso, sin nada que encargarnos o preguntarnos. A menudo se pasean por la oficina incluso con un café recién sacado de la máquina, disfrutando de su momento de descanso, y buscando a alguien con quien entablar alguna conversación ligera. Está en su perfecto derecho de hacerlo. Puede incluso que sea muy beneficioso para él -se ha ganado el descanso, se lo merece, le hará ser más productivo-, puede que a él le sea muy conveniente. Pero -insisto- ¿y a usted?, ¿le es conveniente esta interrupción? En los dos casos, sea cual sea la procedencia de la interrupción, puede que la conveniencia para usted sea nula. Está usted enfrascado en una tarea importante que requiere toda su atención y cualquier interrupción le perjudica. Tanto da si es por trabajo (el primer caso) o por ocio (el segundo), la interrupción sigue siendo perniciosa para usted. Aprender a decir "ahora no" Es por ello que una de las cosas más importantes que debemos aprender para poder ser más eficientes en un entorno de trabajo social es a saber decir "ahora no". Aclaremos las cosas: no hace falta ser maleducado. Es más, parte del aprendizaje tiene que ver, precisamente, en saber decirlo de manera que aquél que nos interpela no se sienta despreciado. Usted mismo encontrará la mejor forma -verbal y no verbal- de hacerlo, pero para que se haga una idea, un "¿te importa si lo hablamos después?, es que ahora estoy muy metido en ésto y quiero terminarlo." seguramente le valdrá. No se trata pues, de ser brusco ni maleducado. Aquellos que nos interrumpen no lo hacen con mala intención. Se trata, simplemente, de pedirles, si es posible, posponer la conversación para más adelante. Sí, lo ha adivinado, para cuando a usted le sea conveniente (o, ya puestos, a los dos les sea conveniente, terminando esa breve conversación fijando una hora precisa). Por lo tanto, resumiendo, lo que debe aprender es a levantar la cabeza, escuchar la propuesta, proponer una posposición de mutuo acuerdo y seguir con su tarea. Problemas jerárquicos y últimos consejos A menudo la gente me hace saber lo difícil que les parece aplicar esto cuando quien te viene a interrumpir es un superior, tu jefe directo, por ejemplo. No soy nadie para decirle a la gente como tiene que gestionar sus relaciones con sus superiores, pero lo que sí que puedo asegurarles es lo siguiente: si su jefe es una persona con criterio, entenderá que la eficiencia de su trabajo está en juego y que, por tanto, es mejor dejarle a usted concluir su tarea y, entonces, atender su petición. Insisto, si es un buen jefe, lo entenderá. Déjeme, por último, darle un pequeño consejo a la hora de implantar esta técnica. No intente ganar la batalla el primer día. Es un proceso que debe aprenderse y en el que usted debe sentirse cómodo con su "nueva" asertividad. Si una vez solicitada la posposición la persona que le ha interrumpido parece molesta o insiste en la importancia de hacer la tarea en ese preciso momento, ceda, no lo dude. Déjele -esta vez- llevarse el gato al agua. Evitará conflictos pero, a la vez, ya le habrá mandado un mensaje que le hara pensárselo dos veces la próxima vez que piense en venir a verle. Se asegurará, de ahora en adelante, de venir a interrumpirle tan solo cuando sea imprescindible. Una vez más, tal como he querido recomendarle con otras técnicas, si consigue convencer a buena parte de su oficina o departamento para que aplique esta técnica de manera conjunta las probabilidades de éxito y los réditos a nivel de eficiencia serán mucho mayores, ahorrándole incluso esfuerzos a la hora de ponerlo en práctica la primera vez. Recuerde siempre que una oficina que tiene inculcada la idea de la máxima eficiencia constante se autorregula de una manera natural y, por lo tanto, la productividad aumenta de manera radical, a la vez que indolora. Marc Ambit Este artículo forma parte de una serie de diez que se irá publicando periódicamente: 1 [2], 2 [3], 3 [4], 4 [5], 5 [6], 6 [7], 7 [8].   [1] http://www.esencialblog.es/la-tecnica-pomodoro-o-una-manera-facil-de-ser-mas-productivo/ [2] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-1/ [3] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-2/ [4] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-3/ [5] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/ [6] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [7] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ [8] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ [9] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/111.jpg [10] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-1/ [11] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-2/ [12] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-3/ [13] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/ [14] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [15] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ [16] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ Os hablábamos hace tan solo unos pocos días de lo poco eficientes que somos en estos tiempos [1]. Diversos son los factores que nos llevan a ser ineficientes, pero lo que hoy buscamos son soluciones, fórmulas más o menos magistrales que puedan, de manera fácil, aumentar nuestra productividad sin tener que hacer cambios excesivamente drásticos en nuestro día a día. Los hemos resumido en unos cuantos trucos básicos. Este artículo forma parte de una serie de diez que se irá publicando periódicamente: 1 [2], 2 [3], 3 [4], 4 [5], 5 [6], 6 [7], 7 [8]. [9]Habrá usted notado, a estas alturas, que la mayor parte de las técnicas que le proponemos para ser más eficiente tienen que ver con evitar o, al menos, limitar las interrupciones que recibimos cuando necesitamos concentrarnos. Una de las más sencillas que podemos proponerle -pero que, a la par, le generará grandes réditos de forma inmediata- es la de anotar absolutamente todas las ideas o pensamientos que le vengan a la cabeza mientras esté concentrado en una tarea. Es muy habitual -y inevitable- que mientras nos encontramos con nuestros cinco sentidos puestos en una tarea concreta, la misma actividad cerebral nos lleve a recordar cosas que hay que atender después, ideas interesantes sobre las que habrás que trabajar, o pensamientos a los que deberemos dar vueltas para ver si nos llevan a alguna parte. El error habitual, muchas veces, es atenderlos sobre la marcha, interrumpir momentáneamente la tarea que tenemos entre manos para hacer aquello que habíamos olvidado (aunque no sea urgente), darle forma a la idea "genial" que hemos tenido (aunque no sea urgente), o darle vueltas a ese pensamiento recurrente (aunque, éste tampoco, sea urgente). La solución es fácil. En cuanto una de esas tres cosas le venga a la mente, no lo dude, anótelas en cualquier lugar, para poder volver a ellas después. ¿Después de qué? De terminar su tarea, por supuesto. Lo mejor es que nuestro cerebro, al quedarse convencido de que esas ideas no se olvidarán (ahora están "imperdiblemente" anotadas) no sufre lo más mínimo por ello y no necesita dedicar ni un ápice de su actividad a recordarlas, a estar alerta. Así, la concentración vuelve a ser máxima. Y todo eso con solamente anotar esas "digresiones" en un papel, así de fácil. Por lo tanto, tenga siempre a mano algún soporte sobre el que escribir, quizás una libreta pequeña que pueda llevar siempre encima, pequeños post-its. Eso le facilitará poder anotar las ideas que le "interrumpan" en cualquier situación, momento y lugar. Permítame una recomendación: no utilice dispositivos electrónicos para hacer las anotaciones. Pese a que los smartphones, tablets o, incluso, programas de gestión de notas para ordenador están cada vez más generalizados, usarlos comporta el riesgo de generarnos la necesidad "ya de paso" de mirar el correo, el Facebook y/o el Twitter. Cíñase al papel para anotarlo todo y continuar rápidamente con su tarea. Una vez terminada podrá volver a él para hacer caso a sus pensamiento disruptivos. Así, de este modo tan simple, con el simple anotar los pensamiento que le acucian cuando no son nada útiles, cuando molestan, conseguirá usted un grado mucho mayor de concentración y, por lo tanto, de eficiencia. Y todo ello gracias, únicamente, a un pedazo de papel. Marc Ambit Este artículo forma parte de una serie de diez que se irá publicando periódicamente: 1 [2], 2 [3], 3 [4], 4 [5], 5 [6], 6 [7], 7 [8]. [1] http://www.esencialblog.es/la-tecnica-pomodoro-o-una-manera-facil-de-ser-mas-productivo/ [2] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-1/ [3] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-2/ [4] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-3/ [5] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/ [6] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [7] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ [8] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ [9] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/anótelo-todo.jpg [10] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-1/ [11] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-2/ [12] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-3/ [13] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/ [14] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [15] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ [16] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [1] Elaborado por IAB (Interactive Advertising Bureau) [2], una asociación internacional que representa sector de la publicidad, el marketing y la comunicación digital , y que tiene sedes en muchos países, se ha presentado ya la edición 2012 del informe "Quien es quien en publicidad online en España [3]". Publicado por primera vez en 2002, se observa un crecimiento continuado de la inversión en Internet y Mobile, llegando al 15,6% del total de inversión en publicidad el primer semestre de 2011. Los datos muestran una clara tendencia en la apuesta por el medio digital, ya que en 2011 la televisión decreció un 9%, la prensa lo hizo un 14%, y la radio, exterior y revistas descendieron un 4%, mientras Internet creció un 13%. El estudio ofrece información sobre las empresas que en conjunto representan cerca del 90% del volumen de negocio de la industria de la publicidad y la comunicación digital: datos de contacto, información empresarial, principales clientes, y principales servicios que ofrecen. Descargar el informe completo [PDF] [4] Irene Pons - Responable de la Biblioteca ESEC [1] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/Captura-de-pantalla-2012-05-09-a-las-18.21.45.png [2] http://www.iabspain.net/ [3] http://www.iabspain.net/ver.php?mod=noticias&identificador=135 [4] http://www.iabspain.net/descargas/descarga.php?id=180 http://www.esencialblog.es/quien-es-quien-en-la-publicidad-digital-en-espana-2012/ [1]Un dato que llama a reflexionar a la hora de buscar trabajo en Internet: un 25% del fraude online está relacionado con ofertas laborales falsas, por lo que conviene tener en cuenta este decálogo de consejos básicos para proceder a la búsqueda segura de empleo, realizado por Adecco [2] y que leemos en Expansión&Empleo [3]: 1. Utilizar solo webs fiables y de confianza en búsqueda de empleo. Estas webs garantizan que todos nuestros datos estarán protegidos de acuerdo a las leyes españolas o internacionales en protección de datos. 2. Nunca proporcionar datos bancarios ni números de tarjetas de crédito. 3. No pagar por participar en un proceso de selección. Ninguna oferta ni empresa seria pide dinero para participar en una oferta vacante. 4. Experiencia: En su gran mayoría, las empresas siempre solicitan experiencia y/o formación previa para postularse a una vacante. Huir de aquellas que ofrezcan grandes salarios sin ningún tipo de experiencia. 5. Todo proceso de selección debe tener una parte de entrevista personal anterior a la contratación. Contrataciones online o únicamente telefónicas no suelen ser muy comunes. 6. El salario ofrecido no puede ser demasiado alto, si es superior a la media del mercado es mejor desconfiar. 7. Los bonos y compensaciones extras no pueden ser superiores a lo que dicta la ley. 8. No enviar email con el currículo de forma indiscriminada, ni dejar copia del CV en ordenadores públicos. 9. Asegurarnos que detrás de las ofertas hay empresas serias y que darán un trato confidencial a nuestros datos. 10. Estar alerta y utilizar el sentido común. No rechazar todas las ofertas de empleo que nos lleguen, pero sí asegurarnos de su fiabilidad. Irene Pons - Responsable de la Biblioteca ESEC [1] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/online_job_search.jpg [2] http://www.adecco.es/Home/Home.aspx [3] http://www.expansion.com/2012/04/16/empleo/mercado-laboral/1334571482.html?a=OPEf1a73b33c04e3d1c3e8eab6d1cc5273c&t=1336488168 http://www.esencialblog.es/diez-consejos-para-buscar-empleo-en-internet-de-forma-segura-2/ Google Drive [1], el sistema de almacenamiento en la nube lanzado hace pocos días por Google, promete ser el duro rival para Dropbox [2], el servicio de estas caracterísiticas más popular hasta el momento. Aunque ya han aparecido las primeras críticas sobre el nuevo servicio [3], la integración con Google Docs [4] y Gmail [5], son puntos a favor que pueden hacerle ganar muchos adeptos. En Clasesdeperiodismo.com hemos encontrado esta infografía que comprar otras características de los dos servicios: [6] De todos modos, hay otras herramientas igualmente competitivas a tener en cuenta, como SkyDrive [7] de Microsoft, accesible desde pc, Mac y smartphone y muy usable, aunque todavía no se haya desarrollado para el sistema operativo Android, o iCloud [8], la aplicación de Apple para compartir ficheros, contactos, etc, entre sus dispositivos. En este video de Europa Press se destacan las principales características de los dos sistemas, además de Google Drive [1] y Dropbox [10]: Irene Pons - Responsable de la Biblioteca ESEC [1] https://drive.google.com/start#home [2] https://www.dropbox.com/ [3] http://www.lavanguardia.com/internet/20120426/54285849572/e-nuevo-servicio-en-la-nube-google-drive-ya-levanta-criticas.html [4] https://docs.google.com [5] http://mail.google.com [6] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/dropbox-vs-google-drive.jpg [7] https://skydrive.live.com/ [8] https://www.icloud.com/ [9] https://drive.google.com/start#home [10] https://www.dropbox.com/ http://www.esencialblog.es/infografia-comparativa-google-drive-vs-dropbox/ Os hablábamos hace tan solo unos pocos días de lo poco eficientes que somos en estos tiempos [1]. Diversos son los factores que nos llevan a ser ineficientes, pero lo que hoy buscamos son soluciones, fórmulas más o menos magistrales que puedan, de manera fácil, aumentar nuestra productividad sin tener que hacer cambios excesivamente drásticos en nuestro día a día. Los hemos resumido en unos cuantos trucos básicos. Este artículo forma parte de una serie de diez que se irá publicando periódicamente: 1 [2], 2 [3], 3 [4], 4 [5], 5 [6], 6 [7], 7 [8]. [9] El problema Uno de los mayores problemas con los que, al respecto de la eficiencia, debemos enfrentarnos es el uso del correo electrónico. Muchas son sus influencias negativas, pero quiero tan solo centrarme en una en particular que, en mi opinión, genera la mayor parte de pérdidas de eficiencia a lo largo del día. Una de las primeras cosas que hacemos al empezar nuestra jornada de trabajo es consultar el correo electrónico. Eso, que aparentemente no debería repercutir de manera negativa, suele convertirse en una de nuestras maldiciones diarias más palpables. Y ocurre porque buena parte de nuestra agenda para ese día que está justo empezando quedará marcado irreversiblemente por esa lectura del correo a primera hora. En nuestra bandeja de entrada encontraremos acumulados multitud de correos electrónicos supuestamente urgentes, de tareas que no pueden esperar, que requieren acción inmediata por su parte. Permítame aclararle que la mayor parte de ellos, en realidad, no son tan urgentes. Algunos llevan la etiqueta de urgente porque sus remitentes así lo han querido, quitándose de encima alguna tarea para pasársela a usted; y, claro, puestos a pedir, que sea urgente. Pero es que hay otras peticiones que, en realidad, no es el remitente el que le imprime carácter de urgencia sino nosotros mismos. Nos han pedido algo y, claro, queremos ser serviciales, responder positivamente a esa petición de ayuda de algún compañero. Y es en base a esa razón que nos obligamos a subir esa petición de ayuda a lo más alto de nuestra lista de tareas diarias. Las consecuencias Así, lo que le ocurre a nuestra lista de tareas es que deja paso a las nuevas tareas que acaban de entrar a través del correo electrónico, relegando a las que ya estaban previamente planificadas para hoy a posiciones más humildes y alejadas de la cabeza del pelotón, ya casi sin opciones de ser hechas. Llegado este punto, déjeme hacerle dos preguntas encadenadas: ¿Utiliza usted una lista de tareas pendientes que va gestionando para facilitarse la tarea de organizar su día a día?. Y ahora va la segunda (y más importante): ¿Cuántas tareas se encuentran desde hace muchos días (quizás meses) en el fondo de esa lista sin llegar nunca a subir peldaños? Pues sepa usted que esas tareas se acumulan allí por dos motivos. Uno de ellos lo trataremos en próximos capítulos. Pero el otro motivo es que nunca pueden abrirse paso entre la maraña de tareas provenientes del correo electrónico que le añadimos cada día. Están absolutamente sepultadas bajo toneladas de tareas que se renuevan cada día y que son tratadas con más cariño y atención. La solución Por lo tanto, necesitamos una solución. Y a un problema grave le aplicaremos una solución drástica. No abrir el correo electrónico hasta las 11 de la mañana, un par o tres de horas después de empezada la jornada laboral. Esta técnica requiere de algunos matices y debe observar unas determinadas reglas para que funcione, pero déjeme, antes que nada, explicarle los beneficios que obtendrá. 1- Podrá avanzar en sus tareas, no en las de los demás. 2- Las tareas del fondo de su lista ganaran posiciones. 3- Con el tiempo, sus compañeros sabrán que no tiene ninguna utilidad mandarle emails insustanciales o urgentes. Así, sus urgencias las gestionarán por los canales más adecuados (una visita a su lugar de trabajo, una llamada) y, ya que esto requiere un esfuerzo mucho más activo que el simple mandar de un email, se asegurarán de contactarle únicamente cuando el tema sea, real y absolutamente, urgente. 4- A media mañana tendrá una fenomenal sensación de euforia al comprobar que está siendo usted muy productivo, ya que habrá podido concentrarse en hacer avanzar sus tareas por encima de todo. Condiciones de uso [10]Y ahora, vamos a poner las cartas sobre la mesa. Dificultades, limitaciones de esta técnica. Lo primero es recomendarle que no lo haga solo. Puede haber quien, no acostumbrado a este sistema, cargue contra usted con la famosa (y equivocada) frase: "¿Pero no has leído todavía mi email urgente?". Por lo tanto, esta es una técnica que funciona mejor cuando todo un departamento la adopta, cuando todos sus miembros -jefes incluidos- se comprometen a no leer los emails hasta bien entrada la mañana. Aquél que tenga una urgencia real irá a ver en persona a la persona de la que necesita ayuda, haciendo el esfuerzo activo de pedir esa ayuda, no el pasivo de enviar un email esperando la buena voluntad. Por otro lado, si su bandeja de entrada suele ser destinataria de emails externos a su departamento o, incluso, a su empresa (clientes, por ejemplo) debe usarla con unas condiciones especiales, utilizando filtros de su programa de correo para marcar aquellos que, por ser parte de su función en la organización, debe atender, y diferenciarlos así de aquellos internos que pueden esperar un par o tres de horas. Todavía una recomendación más. Muchos jefes tienden a necesitar demostrar su jerarquía y poder para auto-justificarse y para aumentar su autoestima. Una de las maneras en que lo hacen es mediante la petición constante e invariable de tareas urgentes a sus subordinados. ("lo quiero para ayer"). Para estos jefes (los malos jefes, aquellos sin demasiadas habilidades de gestión humana) todo es urgente, y no solamente ellos esperan que reaccionemos rápida y prioritariamente a sus emails (a menudo escritos a última hora de la tarde, cuando todo el mundo ya se ha ido de la oficina), sino que también sus subordinados se ven impelidos a responder con premura. Ellos, estos jefes, deben ser los primeros en aceptar las reglas y entender que es en pos de la eficiencia, algo por lo que ellos, en principio, están luchando constantemente como responsables de la productividad que son. Conclusión Aclaradas estas condiciones particulares de uso, puedo garantizarle que esta medida, por drástica -y, por tanto, ligeramente más compleja de implementar que las demás que le proponemos en esta serie de artículos- obtiene unos resultados inmediatos de gran magnitud. No sólo la productividad aumenta de manera considerable, la autoestima y el orgullo de todos los trabajadores que la implementan crece imparablemente, funcionando a nivel motivacional como pocas técnicas pueden. Marc Ambit Este artículo forma parte de una serie de diez que se irá publicando periódicamente: 1 [2], 2 [3], 3 [4], 4 [5], 5 [6], 6 [7], 7 [8]. [1] http://www.esencialblog.es/la-tecnica-pomodoro-o-una-manera-facil-de-ser-mas-productivo/ [2] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-1/ [3] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-2/ [4] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-3/ [5] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/ [6] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [7] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ [8] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ [9] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/b1.jpg [10] http://www.esencialblog.es/wp-content/uploads/2012/05/zzz.jpg [11] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-1/ [12] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-2/ [13] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-3/ [14] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/ [15] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-5/ [16] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-6/ [17] http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-7/ http://www.esencialblog.es/diez-maneras-faciles-de-ser-mas-eficiente-4/